Entenda QUANDO CHAMAR ou NÃO CHAMAR o SAMU

Indice
Preste muita Atenção! O atendimento do SAMU 192 começa a partir do chamado telefônica, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações.
A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel.
Os técnicos do atendimento telefônico irão identificar a emergência e coletar as primeiras informações sobre a vítima e sua localização.
Em seguida, a chamada será encaminhada ao Médico Regulador, que presta orientações de socorro à vítima e acionará a ambulância quando necessário.
As ambulâncias do SAMU 192 são distribuídas estrategicamente, de modo a otimizar o tempo-resposta entre os chamados da população e o encaminhamento aos serviços hospitalares de referência.
A prioridade é prestar o atendimento à vítima no menor tempo possível, inclusive com o envio de médicos conforme a gravidade do caso.
As unidades móveis podem ser ambulâncias, motolâncias, ambulanchas ou aeromédicos, conforme a disponibilidade e necessidade de cada situação, sempre no intuito de garantir a maior abrangência possível.
Dicas para quem ligar para o SAMU 192
Chame Imediatamente o SAMU nestas situações:
- Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios,
- Intoxicação exógena e envenenamento,
- Queimaduras graves,
- Na ocorrência de maus tratos,
- Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto,
- Em tentativas de suicídio,
- Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito,
- Quando houver acidentes/traumas com vítimas,
- Afogamentos,
- Choque elétrico,
- Acidentes com produtos perigosos,
- Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
- Agressão por arma de fogo ou arma branca,
- Soterramento, desabamento,
- Crises convulsivas,
- Transferência inter-hospitalar de doentes graves,
- Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.
Quando não chamar
- Febre prolongada,
- Dores crônicas,
- Vômito e diarreia,
- Levar pacientes para consulta médica ou para realizar exames,
- Transporte de óbito,
- Dor de dente,
- Transferência sem regulação médica prévia,
- Trocas de sonda,
- Corte com pouco sangramento,
- Entorses,
- Cólicas renais,
- Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio,
- Todas as demais situações onde não se caracterize urgência ou emergência médica,
Importante: Nestes casos e em todos os casos sem caracterização de urgência ou emergência, o paciente poderá ser encaminhado ao posto de saúde ou então as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) mais próximas.